Documentazione di conto
I documenti che aprono e disciplinano una relazione svizzera, tra cui i moduli di apertura del conto e le condizioni generali della banca, provengono dal responsabile di relazione. Non sono riprodotti su questo sito. Ciò che a un dato cliente è chiesto di compilare dipende dal cliente e dal servizio che viene aperto, e il responsabile di relazione indica il requisito in vigore.Documentazione corrente
b in touch è la piattaforma di e-banking sicura della banca destinata ai clienti privati. Attraverso di essa il cliente consulta una visione d’insieme di portafogli, posizioni e transazioni recenti, ottiene i documenti bancari relativi ai propri investimenti e comunica in modo sicuro con il responsabile di relazione. Vi si accede da un computer, da uno smartphone o da un tablet, e l’applicazione mobile è pubblicata sia per iOS sia per Android. L’accesso passa da un’applicazione separata di chiave digitale, connected Bordier & Cie, che il cliente registra una volta per ciascun dispositivo e che può ricorrere al riconoscimento biometrico del dispositivo stesso. Il nome utente e il primo codice PIN provengono entrambi dal responsabile di relazione. Il primo PIN è valido per un solo utilizzo, e il cliente ne sceglie uno sostitutivo. Bordier pubblica una propria guida alla connessione, in inglese, francese, tedesco e spagnolo. I problemi di connessione sono indirizzati al servizio clienti della banca a Ginevra.Gestori patrimoniali indipendenti
Un gestore patrimoniale indipendente che lavora con la casa ginevrina utilizza una piattaforma diversa, IAM in touch, che offre la trasmissione degli ordini, la consultazione dei portafogli, l’analisi della performance, la rendicontazione per la clientela, il consolidamento degli attivi e l’archiviazione elettronica. I clienti del gestore utilizzano b in touch. L’offerta alla base di entrambe è illustrata su Lavorare con i gestori patrimoniali esterni e Servizi.Da leggere anche
- Risorse per i clienti, quale entità serve quale clientela.
- Scheda dell’entità, il documento di riferimento per la casa madre svizzera.
- Il modello svizzero del banchiere privato, la struttura proprietaria dietro l’entità.
- Lavorare con i gestori patrimoniali esterni, l’offerta destinata ai gestori indipendenti nella sua interezza.
Informazioni di carattere generale. Non si tratta di consulenza in materia di investimenti, né di una sollecitazione o di un’offerta. I requisiti di accesso, i servizi e le condizioni variano a seconda della giurisdizione e del cliente. Si rivolga al Suo banchiere per quanto riguarda la Sua situazione personale.
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