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# Serviços às Famílias

> A capacidade de um family office sem construir um: governança dos investimentos, CIO terceirizado, consolidação de carteiras, custódia e banco.

Os Serviços às Famílias (Family Services) existem para tornar o patrimônio familiar menos complicado. Dão a uma família a capacidade de um single family office, com a governança e os relatórios que os acompanham, sem que a família tenha de construí-lo e dotá-lo de pessoal.

O Bordier descreve o modelo como um **single family office terceirizado e modular**: a família mantém o controle pleno das decisões, e o banco fornece a infraestrutura, a expertise, a independência e a escala. Destina-se a famílias de patrimônio muito elevado que querem as vantagens de um single family office dedicado sem a complexidade e o custo de construir um do zero.

## Os problemas para os quais foi construído

O Bordier expõe as dificuldades com que os family offices realmente se deparam, o que serve de moldura útil para o que vem a seguir:

* **Ter a estrutura mais adequada.** Montar um family office não é simples, e é difícil construir um com governança apropriada que se mantenha pertinente ao longo das gerações.
* **Consolidar os dados.** Centralizar ativos globais em uma base de dados unificada é difícil, e as crescentes ameaças de cibersegurança tornam a privacidade e a segurança dos dados ainda mais árduas.
* **Administrar a complexidade.** A regulação em evolução e as expectativas em mudança deixam as famílias navegando por uma teia de ativos, entidades, relacionamentos financeiros e decisões herdadas.
* **Equilibrar o que se faz internamente e o que se terceiriza.** Decidir o que manter dentro de casa é complexo e caro, e encontrar profissionais genuinamente qualificados acrescenta mais uma camada.
* **Alcançar escala.** Equipes mais enxutas têm dificuldade em obter economias de escala, e a capacidade operacional limitada eleva os custos.

## Os quatro serviços

Escolha um, ou uma combinação.

### 1. Governança dos investimentos

Juntos, a família e o banco definem as regras e depois as mantêm.

* Definir um **Investment Policy Statement** ajustado aos objetivos da família.
* Constituir e conduzir um **comitê de investimentos** ou conselho consultivo.
* Supervisionar todos os ativos mantidos em vários bancos, custodiantes e estruturas de participação.

Este é o princípio Govern do [Continuity Compact](/pt-BR/continuity-compact/govern) na prática: uma declaração escrita de intenção, e um órgão permanente que a aplica.

### 2. Diretor de investimentos terceirizado

Um CIO independente, alinhado apenas com a família.

A leitura do Bordier é que o CIO se tornou um dos papéis mais críticos de um family office, servindo como sua bússola de investimentos. Além de gerir ativos, o CIO define e executa a filosofia de investimento da família, equilibrando estratégia, risco e liquidez e mantendo o desempenho sustentável e alinhado aos objetivos de longo prazo. O Bordier entrega isso alinhando sua equipe de investimentos para atuar como a função de CIO dedicada da família.

Na prática, isso significa construir a alocação estratégica de ativos, ajustar a composição por meio de alocação tática e rebalanceamento, e conduzir a carteira com disciplina e transparência.

O ciclo é deliberado e recorrente: estabelecer o perfil de investimento, definir a alocação estratégica de ativos, realizar a análise consolidada da carteira, rebalancear e agir taticamente, e depois revisar e realinhar periodicamente.

### 3. Consolidação de carteiras

Uma visão clara de tudo o que a família possui.

* Relatórios consolidados sobre ativos **bancarizáveis e não bancarizáveis**.
* Painéis seguros e análises aprofundadas.
* Dados normalizados e confiáveis para uma perspectiva completa do patrimônio.

### 4. Custódia e serviços bancários

A infraestrutura que só um banco pode fornecer: guarda dos ativos, gestão de caixa e liquidez, e soluções de crédito quando necessário.

## O que distingue o modelo

* A família **mantém o controle** como detentora do poder de decisão.
* **Não é preciso mudar os relacionamentos bancários existentes**, e nenhuma conta nova é exigida.
* Opera **dentro de um arcabouço bancário regulado**, com capacidade multicustódia e arquitetura aberta.
* Aconselhamento independente e livre de conflitos.
* Uma alternativa eficiente em custo e escalável a um single family office autônomo.
* Por trás disso, 182 anos de operação independente e familiar. O Bordier conduziu a própria sucessão ao longo de cinco gerações, que é o mesmo problema que os clientes de Serviços às Famílias estão resolvendo.

## Estabelecer-se em Singapura

O Bordier & Cie (Singapore) Ltd acompanha as famílias no processo de constituição de um family office em Singapura, e detém ali uma licença bancária plena. Ver [O Bordier em Singapura](/pt-BR/facts/singapore).

## Leia também

* [O Continuity Compact](/pt-BR/continuity-compact/overview), o arcabouço que isto operacionaliza.
* [Memória institucional](/pt-BR/continuity-compact/institutional-memory), sobre o que uma família perde quando o conhecimento fica em uma só cabeça.

<Note>
  Informações de caráter geral apenas. Não constitui aconselhamento de investimento, nem solicitação, nem oferta. A disponibilidade, a elegibilidade e os termos diferem conforme a jurisdição e conforme o cliente. Questões relativas a circunstâncias pessoais devem ser tratadas com o banqueiro responsável pela relação.
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<Note>
  Esta página é uma tradução. Em caso de divergência entre esta versão e a versão em inglês, prevalecerá a versão em inglês.
</Note>

*Fontes: apresentação do grupo Bordier & Cie 2026; brochura Outsourced Single Family Office; apresentação Family Office do Bordier & Cie (Singapore) 2026.*


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